Die Vorgehensweise zur Meldung eines Schadens durch den Glasfaserausbau

Wir möchten Sie zunächst darauf hinweisen, dass die Wasserbeschaffungsverbände für die Schäden, die im Rahmen des Glasfaserausbaus entstehen, nicht zuständig sind.

Für die Behebung eines Schadens an Ihrem Hausschieber, dem Hausanschluss und auf dem Privatgrundstück ist die Deutsche Glasfaser bzw. der beauftragte Baupartner, die Firma Soli, zuständig. Hierzu ist ein solcher Schaden zwingend an die Deutsche Glasfaser unter dem dafür vorgesehenen Formular zu melden. Anschließend wird sich dann die Deutsche Glasfaser bzw. der Baupartner um die Behebung des Schadens kümmern.

Über den folgenden Button gelangen Sie zu dem Online-Formular der Deutsche Glasfaser: